Hírlevelet kérek

Birtokvédelmi praktikák és taktikák – Az ügyintézés módszertana

Tantermi + Visszanézhető videókonferencia

2024. november 27. szerda 9:30 – 15:00

Évek óta elemezzük a jegyzői birtokvédelem eljárásjogi és elhatárolási kérdéseit, miközben az ügyintézés során megtapasztaljuk, hogy a szembenálló felek konfliktusa, és indulati töltete is kihat a teljes folyamatra.
A birtokvédelmi kérelem benyújtásával a jegyző válik az indulatok levezetésének elsődleges fórumává. Ezen a területen kevésnek bizonyul a „száraz” eljárásjogi ismeret, és a hagyományos ügyfélkezelési hozzáállás, nyilvánvalóan más mentalitás, egyfajta „túlélési” szemlélet is szükségeltetik. Olyan ismeretek készségszintű alkalmazása is elengedhetetlen, amelyek túlmutatnak a jogi-szakmai felkészültségen. Nem csak az fontos tehát, hogy az eljárási szabályok szerint mit kell tenni, hanem a felekkel megosztott információk, majd a döntés elfogadtatása is jelentős hatással van a szereplőkre és a konfliktusok utóéletére.
Az előadás ezeknek az eljárást megelőző, eljárást elkerülő információk megosztásáról és a végső döntéseink elfogadtatásának művészetéről, a munkánkra érkező (sok többletenergiát emésztő) panaszok és méltatlan minősítések megelőzéséről szól.
Ahogy a cím elárulja: valódi gyakorlati „praktikák, és taktikák” kerülnek bemutatásra esetértelmezésekkel. Az előadás remek alkalom, hogy beszéljünk arról, amiről nem, vagy nem így szoktunk. Nem a „mit és miért?”, hanem a „hogyan?” kérdésre keressük a választ.

Miben segít a képzés:

A birokvédelem kultúrája (elméleti és gyakorlati aspektusok)

Háború, vagy béke? Eljárásban, vagy eljáráson kívül?

Gyakorlatban alkalmazható elméletek az ügyintézés során

  • interperszonális elméletek, tranzakció-analízis
  • játszmák
  • a változás modellje
  • lelki-pszichológiai megfontolások

Felismerések. Akikkel dolgunk lehet…Avagy, kivel, hogyan bánjunk?

A birtokvédelmi eljárás módszertani elemei a jegyző hatáskörébe tartozó birtokvédelmi eljárásról szóló 17/2015. (II. 16.) Korm. rendelet alapelveiből kiindulva:

  • jóhiszeműség, pártatlanság”, „részrehajlás nélküli” eljárás (mellérendeltség, bizalom)
  • „felek esélyegyenlősége” – egyensúly, fegyverek egyenlősége
  • mit jelent a „szakszerűség, egyszerűség, a felekkel való együttműködés” kötelezettsége?
  • költségtakarékos és hatékony eljárás
  • a felek jóhiszemű joggyakorlásának elősegítése és a tisztességes ügyintézés
  • a birtokvédelmi ügyintéző személye, a folyamat felelőse, kvázi bíró
  • bevonódás
  • tárgyalástechnikai ismeretek
  • értékalapúság, vagy érzelmi túlfűtöttség?
  • kommunikációs stratégiák
  • kérdéselmélet és gyakorlat, kérdezéstechnikák
  • a határozat, mint eszköz

Konzultációs kérdések

Előadó(k):          Gaál János igazgatásszervező, mediátor

János 17 éve dolgozik a közigazgatásban Budapest Főváros XIII. kerület Polgármesteri Hivatalában, kezdetben önkormányzati hatósági jogterületen (okmányirodai csoportvezetőként), illetve 11 éve foglalkozik birtokvédelmi ügyekkel. A Magyar Birtokvédelmi Szövetség szaktanácsadója. A birtokvédelem országosan elismert szakértője. Társszerzője az az ORAC Kiadónál megjelent Birtokvédelmi Kézikönyvnek. A Nemzeti Közszolgálati Egyetem felkérésére külső szakértőként vett részt a Pro Bono „Birtokvédelmi kisokos” e-learning képzés  kidolgozásában. A Pázmány Péter Katolikus Egyetem mediátor szakán 2024-ben újabb diplomát szerzett, és megismerte a hatósági úttól eltérő alternatív vitarendezési eljárást, amivel jelentősen bővítette a birtokvédelmi ügyintézésben használt eszköztárát. A birtokvédelem nemcsak a hivatása, hanem egyben a szenvedélye is.


Időpont: 2024. november 27. (szerda) 09:30 – 15:00

Helyszíni regisztráció kezdete: 09:00-tól 09:30-ig

Jelentkezési határidő: 2024. november 25.

Figyelem: a konferencia létszámkorlátos, a maximális létszám elérése esetén a jelentkezési határidő korábban lezárásra kerül!

Helyszín: Budapest belváros, 1077 Budapest, Wesselényi u. 4. (Hotel Memories Budapest**** konferenciaterme, Rumbachspace)
Élő online közvetítés esetében: ZOOM alkalmazáson, de a közvetítés böngészőn keresztül is követhető.

Részvételi díj:

TANTERMI képzés: bruttó 43.900,- Ft/fő
A részvételi díj tartalmazza az információs anyag és a szünetek alatti ellátás költségét.
A képzés díja közvetített szolgáltatást tartalmaz.
A rendezvényen nyújtott étel-ital ellátás után az Szja. tv. szerint fizetendő közterheket (Szja. tv. 69-70. §) a Konferenciaszervező Kft. nem vállalja át.


Visszanézhető videókonferencia*: bruttó 33.900,- Ft / fő
12 hét korlátlan hozzáférés a képzés visszanézhető videófelvételéhez.


HIBRID részvétel (tantermi képzés + visszanézhető videókonferencia*): bruttó 49.900,- Ft/fő
A részvételi díj tartalmazza az információs anyag és a szünetek alatti ellátás költségét.
A képzés díja közvetített szolgáltatást is tartalmaz.
A tantermi képzés visszanézhető videófelvételhez 12 hét korlátlan hozzáférést adunk.


*Visszanézhető videókonferencia információk:
A képzés felvételre kerül.
Az ÉLŐ ONLINE közvetítésre és a HIBRID (Tantermi + visszanézhető videókonferencia) jelentkezőknek további 12 hét hozzáférést adunk a visszanézhető felvételhez.
A felvétel megtekintéshez szükséges hozzáférési adatokat a jelentkezők e-mail címre juttatjuk el, a tantermi képzés időpontját követő 1 héten belül.

Kedvezmények:

  • 10% kedvezmény a részvételi díjból csoportos jelentkezés esetén (min. 2 fő egy szervezettől).
  • DÍJMENTES: érvényes BÉRLET előfizetéssel. BÉRLET információk ITT.

Hasznos tudnivalók:

  • Képzésünk a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény szerint bejelentett képzés.
  • A képzés résztvevői az előadást követően a részvételről Tanúsítványt kapnak (e-mailen).
  • A képzés díja képzési költségként elszámolható.
  • Az előadásról a helyszínen kép és hangfelvétel készülhet.

Megrendelés:

  • Elektronikus regisztrációval az alább megtalálható Regisztráció űrlap online kitöltésével, vagy
  • a honlapunkról letölthető jelentkezési lap elküldésével (e-mail: jelentkezes@konferenciaszervezo.hu).

A megrendelést e-mailben igazoljuk vissza. A jelentkezés, fizetési kötelezettséget von maga után. A részvételi díjról díjbekérőt küldünk, 8 napos fizetési határidővel. Kérjük, hogy a részvételi díjat a díjbekérő alapján, a díjbekérő egyedi azonosító számára való hivatkozással utalja. A díjbekérő kiegyenlítését követően a pénzügyi teljesítést nem igénylő számlát postázzuk.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a részvétel lemondására írásban legkésőbb a képzést megelőző 72 órával van lehetőség a jelentkezes@konferenciaszervezo.hu e-mail címen. A fenti időpontot követően beérkező lemondás, vagy a lemondás elmaradása esetén a részvételi díj megfizetésétől nem tudunk eltekinteni.

Megrendelő lap letöltése


Online jelentkezés

Számlázási adatok




A képzésen résztvevő személy adatai




Elolvastam és elfogadom a Konferenciaszervező Tudásmenedzsment Kft. Adatvédelmi szabályzatát és ÁSZF-t. *

Segíthetünk?
Konferenciaszervező Tudásmenedzsment Kft.
Telefon: +36 (30) 195 – 2826
Honlap: https://konferenciaszervezo.hu/
E-Mail: jelentkezes@konferenciaszervezo.hu


Kategória