Visszaélés-bejelentési (panaszkezelési) rendszer működtetése

Visszaélés-bejelentési (panaszkezelési) rendszer működtetése

2023. november 15. szerda 9:30 – 15:00

Lengyelné Petris Erika előadásában

Hiánypótló képzésünk segítséget nyújt az („új Panasztv.”gyakorlatban történő alkalmazásához. Bemutatjuk, hogy milyen új és többletfeladatokat jelent egy köztulajdonban álló gazdasági társaságnak, költségvetési szervnek az új jogszabályi kötelezettség és azt hogyan lehet adaptálni a szervezeti működésbe.

Miben segít a képzés:

Jogszabályi kötelezettség

• uniós irányelv
• visszaélés-bejelentési törvény („új Panasztv.”)

Elvárások, szabályok ismertetése.

Mely szervezeteknek jelent kötelezettséget

• időbeli (mikortól kell alkalmazni)
• személyi hatály (kire vonatkozik)

Milyen feladatokat jelent a törvény hatálya alá tartozó szervezeteknek

• a visszaélés-bejelentési rendszer kialakítása (technikai, személyi feltételek)
• belső szabályozó rendszer aktualizálása (amelyek kapcsolatban állnak valamelyik bejelentési formával)
• tájékoztatás (dolgozók, ügyfelek, üzleti partnerek részére – bejelentő védelméről, személyes adatok kezeléséről, biztonságáról)
• kik tehetnek bejelentés
• milyen témában lehet visszaéléseket bejelenteni
• hogyan lehet bejelentést tenni (belső, külső bejelentési csatornák)

Megfelelően kiépített rendszer előnyei

• reputációs kockázat csökkenése
• compliance folyamatok támogatása
• integritás erősödése

Konzultációs kérdések

Előadó(k):          Lengyelné Petris Erika – belső kontroll szakértő/gyakorló belső ellenőrzési vezető

---

Időpont: 2023. november 15. (szerda) 09:30 – 15:00

Helyszíni regisztráció kezdete: 09:00-tól 09:30-ig

Jelentkezési határidő: 2023. november 10.

Figyelem: a konferencia létszámkorlátos, a maximális létszám elérése esetén a jelentkezési határidő korábban lezárásra kerül!

Helyszín: Budapest belváros, 1077 Budapest, Wesselényi u. 4. (Hotel Memories Budapest**** konferenciaterme, Rumbachspace)

Részvételi díj:

Tantermi képzés díja: 39.900,- Ft / fő (tárgyi adómentes képzés)

A részvételi díj tartalmazza az információs anyag és a szünetek alatti ellátás költségét.
A képzés díja közvetített szolgáltatást is tartalmaz (catering ellátás költsége, 5% áfa tartalommal).
A rendezvényen nyújtott étel-ital ellátás után az Szja. tv. szerint fizetendő közterheket (Szja. tv. 69-70. §) a Konferenciaszervező Kft. nem vállalja át.

Visszanézhető videókonferencia díja: 31.623 (24.900 Ft + 27% áfa), Ft / fő
Ha nem tud részt venni a képzésen válassza a visszanézhető videókonferenciát! 

• A tantermi képzés visszanézhető videófelvételhez 12 hét korlátlan hozzáférést
• A videókonferencia megtekintéséhez szükséges hozzáférési adatokat a jelentkezők e-mail címre juttatjuk el, a tantermi képzés időpontját követő 1 héten belül.
• A hozzáférési adatok kiküldésének feltétele a videókonferencia díjának kiegyenlítése.

Kedvezmények:

• 10% kedvezmény a részvételi díjból csoportos jelentkezés esetén (min. 2 fő egy szervezettől).
• Több mint 30% kedvezmény érhető el 3+1 és 5+1 alkalmas hibrid bérleteinkkel.
• Több mint 90% kedvezmény érhető el ÖRÖKBÉRLET éves szervezeti tagsággal.

Hasznos tudnivalók:

• Képzésünk a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény szerint bejelentett képzés.
• A képzés résztvevői az előadást követően a részvételről Tanúsítványt kapnak (e-mailen).
• A képzés díja képzési költségként elszámolható.
• Az előadásról a helyszínen kép és hangfelvétel készülhet.

Megrendelés:

• Elektronikus regisztrációval az alább megtalálható Regisztráció űrlap online kitöltésével, vagy
• a szintén alább megtalálható, letölthető Jelentkezési lap segítségével. A kitöltött jelentkezési lapot elektronikus levélben várjuk a: jelentkezes@konferenciaszervezo.hu e-mail címre.

A megrendelést e-mailben igazoljuk vissza. A jelentkezés, fizetési kötelezettséget von maga után. A részvételi díjról díjbekérőt küldünk, 8 napos fizetési határidővel. Kérjük, hogy a részvételi díjat a díjbekérő alapján, a díjbekérő egyedi azonosító számára való hivatkozással utalja. A díjbekérő kiegyenlítését követően a pénzügyi teljesítést nem igénylő számlát postázzuk.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a részvétel lemondására írásban legkésőbb a képzést megelőző 72 órával van lehetőség a jelentkezes@konferenciaszervezo.hu e-mail címen. A fenti időpontot követően beérkező lemondás, vagy a lemondás elmaradása esetén a részvételi díj megfizetésétől nem tudunk eltekinteni.

Jelentkezési lap letöltése: Jelentkezési lap

Online Regisztráció:

Segíthetünk?
Konferenciaszervező Tudásmenedzsment Kft.
Telefon: +36 (30) 195 – 2826
Honlap: https://konferenciaszervezo.hu/
E-Mail: jelentkezes@konferenciaszervezo.hu

Kategória

• Konferencia